儀器翻新正當(dāng)時 北京亦莊生物醫(yī)藥平臺與安捷倫共譜新篇
當(dāng)前，我們正處于第三次大規(guī)模設(shè)備更新的熱潮下。3月13日，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，推進(jìn)重點行業(yè)設(shè)備更新改造，旨在推進(jìn)關(guān)鍵行業(yè)設(shè)備的更新改造。該政策將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、提高企業(yè)競爭力及環(huán)境保護(hù)水平。
自2015年我國第二次設(shè)備更新以來，安捷倫中國科技儀器服務(wù)中心便推出翻新儀器業(yè)務(wù)。這項定向翻新服務(wù)可以幫助用戶解決實驗室運營的老舊儀器閑置、性能退化、維修費用巨大、購買新機(jī)預(yù)算有限和固定資產(chǎn)處理難等諸多難題。讓老舊儀器煥發(fā)新生，不僅提升實驗室的運營效率，還為用戶節(jié)省了大量的維修和購置成本。得益于原廠翻新、嚴(yán)格的出廠測試標(biāo)準(zhǔn)（在ISO 9001 認(rèn)證的環(huán)境下進(jìn)行）、質(zhì)量保證、可追溯記錄、享受與新機(jī)一致的維保標(biāo)準(zhǔn)等安捷倫服務(wù)優(yōu)勢，翻新儀器可保證外觀和性能煥然一新，同時可以根據(jù)需求增加新的儀器模塊、進(jìn)行軟件升級等，因此這項業(yè)務(wù)一經(jīng)推出便受到了市場的熱烈響應(yīng)。
最近，安捷倫成功幫助北京亦莊國際生物醫(yī)藥科技有限公司完成了一批儀器翻新工作。借此機(jī)會，分析測試百科網(wǎng)采訪了北京亦莊國際生物醫(yī)藥科技有限公司實驗室負(fù)責(zé)人鄒廣峰和安捷倫售后服務(wù)產(chǎn)品市場經(jīng)理劉田田，他們分享了北京亦莊生物醫(yī)藥園公共技術(shù)服務(wù)平臺實驗室的一些情況，也帶來了關(guān)于儀器翻新的一些感受。
采訪合影（從左至右）安捷倫售后服務(wù)產(chǎn)品市場經(jīng)理 劉田田、北京亦莊國際生物醫(yī)藥科技有限公司實驗室負(fù)責(zé)人 鄒廣峰、 安捷倫北京區(qū)域售后服務(wù)經(jīng)理 張升文、安捷倫大中華區(qū)后市場經(jīng)理 祝立群博士
北京亦莊生物醫(yī)藥園公共技術(shù)服務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）建立于2013年，通過劃撥自有場地、申請政府資金和自建團(tuán)隊的方式，打造出這個集國有、共享、公益、綠色于一體的全資國有平臺，始終致力于為中小微型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生物醫(yī)藥企業(yè)，提供全方位的產(chǎn)業(yè)服務(wù)支撐。成立至今，已成功為600余家各類生物醫(yī)藥企業(yè)和科研院所提供了累計超過65000次的技術(shù)服務(wù)。
五大功能模塊：從開發(fā)到生產(chǎn)，全方位技術(shù)支持
鄒廣峰向我們具體介紹了平臺的功能服務(wù)模塊、實驗基地建設(shè)情況以及目前取得的成就。
北京亦莊國際生物醫(yī)藥科技有限公司實驗室負(fù)責(zé)人 鄒廣峰
他表示，平臺自建立以來，堅持國際化、高端化的產(chǎn)業(yè)定位，肩負(fù)國有企業(yè)的使命，全力支持經(jīng)開區(qū)建設(shè)全球“新藥智造”產(chǎn)業(yè)高地，致力于為中小微型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生物醫(yī)藥企業(yè)，提供全方位的產(chǎn)業(yè)服務(wù)支撐。
平臺設(shè)有五大功能服務(wù)模塊，分別是檢驗檢測平臺、工藝開發(fā)平臺、實驗動物寄養(yǎng)平臺、中試生產(chǎn)平臺和細(xì)胞與基因治療平臺。其中多個服務(wù)模塊是經(jīng)開區(qū)認(rèn)證的公共技術(shù)服務(wù)平臺，同時，也是北京市經(jīng)信局認(rèn)證的北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺，能為客戶提供從上游的構(gòu)建開發(fā)，到下游的大規(guī)模生產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)服務(wù)。檢驗檢測技術(shù)服務(wù)平臺先后取得了CMA檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書和CNAS認(rèn)可證書。
北京亦莊生物醫(yī)藥園公共技術(shù)服務(wù)平臺
除此之外，平臺還擁有先進(jìn)的生物制品GMP中試生產(chǎn)基地，可提供以哺乳動物細(xì)胞規(guī)模化培養(yǎng)為基礎(chǔ)的抗體、重組蛋白生產(chǎn)線。同時，設(shè)有實驗動物中心，內(nèi)含用于大鼠、小鼠實驗的屏障環(huán)境設(shè)施和負(fù)壓屏障環(huán)境動物實驗室，能為各類實驗提供SPF級別的大鼠、小鼠以及P2級別感染性實驗小鼠的寄養(yǎng)服務(wù)。這些設(shè)施將為企業(yè)進(jìn)行單克隆抗體制備、藥效評價、疫苗評價及動物疾病模型建立等重要實驗提供強(qiáng)大支持。
據(jù)鄒廣峰介紹，平臺創(chuàng)立之初，主要服務(wù)于生物醫(yī)藥小分子企業(yè)。然而，近年來生物醫(yī)藥大分子領(lǐng)域的客戶數(shù)量逐漸增多，且越來越多處于研發(fā)階段的企業(yè)傾向于使用平臺的一級設(shè)備。近年來，隨著對產(chǎn)品質(zhì)量研究的深入，產(chǎn)品申報的標(biāo)準(zhǔn)也日益嚴(yán)格，因此在這方面的客戶需求也顯著增加。因而平臺服務(wù)也在不斷擴(kuò)展和深化，從最初的研發(fā)為主，逐漸擴(kuò)展到產(chǎn)品申報和質(zhì)量研究等多個方面。
嚴(yán)格全生命周期儀器管理，確保高效產(chǎn)出
實驗室儀器管理，對于平臺的高效運行和蓬勃發(fā)展至關(guān)重要。鄒廣峰表示作為國有全資平臺，對每一臺儀器設(shè)備都實施了嚴(yán)格的全生命周期管理——從采購、驗收到使用、維護(hù)、維修，直至最后的報廢，從而確保所有儀器設(shè)備的有效性和可靠性。同時，平臺實驗人員也始終堅持對新技術(shù)的持續(xù)學(xué)習(xí)和對儀器設(shè)備的良好運營管理。
鄒廣峰介紹，首先，實驗人員會密切關(guān)注儀器設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)檢查，確保其始終處于良好的工作狀態(tài)。其次，持續(xù)優(yōu)化實驗室的服務(wù)流程，力求高效運行，以滿足客戶的期望。再次，緊密關(guān)注行業(yè)內(nèi)的技術(shù)動態(tài)，盡早掌握新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和新方法，為客戶提供更多豐富的檢測服務(wù)項目。最后，實驗室人員也會積極參與各類學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)和技術(shù)研討會，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過這些措施，不斷更新、學(xué)習(xí)和改進(jìn)，確保實驗室的高效產(chǎn)出。
對于儀器管理，鄒廣峰表示，安捷倫一直是值得信賴的合作伙伴。從儀器設(shè)備的售前咨詢、售后維修到教育培訓(xùn)，再到最近的翻新升級，安捷倫一直都在給平臺提供全方位的支持。值得一提的是，在平臺成立之初，就充分采納客戶的建議，采購了一批安捷倫儀器設(shè)備，如液相色譜儀、氣相氣質(zhì)聯(lián)用儀等，這些設(shè)備都收獲了客戶的高度好評。不僅如此，平臺還與安捷倫攜手合作，共同舉辦了多次市場活動和教育培訓(xùn)，其中就包括在合作實驗室里開展的一系列儀器設(shè)備培訓(xùn)活動，這些活動都取得了顯著成效。
安捷倫定向翻新服務(wù)獲肯定 北京亦莊檢測效率與經(jīng)濟(jì)效益同增
鄒廣峰表示，平臺已穩(wěn)定運行了十年之久，然而，隨著儀器使用年限的增長，故障率也在逐漸升高，為保障檢測準(zhǔn)確性和客戶滿意度，實驗室人員一直在尋求延長儀器使用壽命的可能性。同時，考慮到國有資產(chǎn)保值和平臺運行的經(jīng)濟(jì)效益，因此選擇嘗試安捷倫的儀器翻新業(yè)務(wù)。目前，平臺主要針對色譜和質(zhì)譜這類技術(shù)成熟且穩(wěn)定的大型通用分析儀器進(jìn)行升級和翻新，效果是非常顯著的。經(jīng)過翻新升級，儀器設(shè)備的檢測能力將明顯提升，同時實現(xiàn)了成本的有效控制。
安捷倫工程師對安捷倫液相色譜系統(tǒng) 1290 Infinity II進(jìn)行組裝
鄒廣峰接著補(bǔ)充道，翻新儀器部件的同時，還進(jìn)行了軟件和操作系統(tǒng)的升級，能夠以遠(yuǎn)低于新機(jī)市場價的成本，將儀器設(shè)備的控制軟件、核心部件、易損部件以及外觀全部升級換新。翻新后的設(shè)備性能不僅達(dá)到在售新機(jī)的出廠驗收標(biāo)準(zhǔn)，工作軟件也是市售的最新版本，使用年限可以延長10年甚至更久。這一舉措不僅大大提升了國有資產(chǎn)的保值率，也為平臺的客戶帶來了實實在在的經(jīng)濟(jì)效益。
翻新升級后的安捷倫氣相色譜系統(tǒng)7890A
安捷倫售后服務(wù)產(chǎn)品市場經(jīng)理劉田田表示，為用戶有效延長檢測儀器的使用壽命，低成本升級儀器操作性能，避免等待冗長的儀器報廢和申購流程，為科研工作者助力，正是安捷倫推出儀器翻新業(yè)務(wù)的初衷。
安捷倫定向翻新服務(wù)由專業(yè)工程師按照官方翻新儀器的標(biāo)準(zhǔn)和工藝，以及嚴(yán)格的出廠測試標(biāo)準(zhǔn)在ISO 9001 認(rèn)證的環(huán)境下進(jìn)行，用戶可以根據(jù)需求選擇增加新的儀器模塊（另收費），以提高儀器的性能，翻新儀器型號及序列號保持不變，外觀和性能煥然一新。儀器翻新可以和老舊電腦升級（另收費）同時進(jìn)行，同步更新到最新系統(tǒng)。
翻新后的儀器可享受與新機(jī)一致的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還可以根據(jù)需求選擇軟件升級、方法及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移遷移和儀器認(rèn)證服務(wù)等等。原廠翻新、質(zhì)量保證、可追溯記錄、享受新機(jī)一致的維保標(biāo)準(zhǔn)保證了翻新服務(wù)在市場上的競爭力和美譽(yù)度。
政策東風(fēng)促發(fā)展，設(shè)備升級正當(dāng)時
兩會結(jié)束后，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，旨在推進(jìn)關(guān)鍵行業(yè)設(shè)備的更新改造。該政策將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、提高企業(yè)競爭力及環(huán)境保護(hù)水平。對此，劉田田指出，安捷倫儀器翻新服務(wù)符合政策對回收循環(huán)利用的要求，是對國家號召的積極響應(yīng)。他還特別提到隨著大氣環(huán)境監(jiān)測項目的改變，目前市場上有越來越多的溫室氣體檢測的需求，如何將實驗室現(xiàn)有的氣相色譜儀低成本轉(zhuǎn)換成一臺溫室氣體檢測專用設(shè)備，翻新服務(wù)是一個很好的解決方案。未來，安捷倫儀器翻新服務(wù)的內(nèi)容將不再局限于儀器硬件的翻新和軟件的升級，更將依據(jù)客戶應(yīng)用的變化，為客戶提供在現(xiàn)有儀器平臺上實現(xiàn)特殊分析應(yīng)用的能力，滿足用戶更多元化的需求。
鄒廣峰同樣表示，政策的推動將催生出大量的儀器設(shè)備更新需求，新型高性能儀器的涌現(xiàn)將推動技術(shù)創(chuàng)新，以及各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和提高，同時也促進(jìn)技術(shù)服務(wù)水平的提升。目前，平臺正積極深入各大企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，旨在發(fā)現(xiàn)新的服務(wù)需求，從而為平臺建設(shè)、儀器增補(bǔ)以及技術(shù)學(xué)習(xí)提供有效參考。另一方面，對于舊設(shè)備的再制造和梯次利用，企業(yè)需要達(dá)到更高的資源利用率、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)保要求，這將推動行業(yè)向更加可持續(xù)和環(huán)保的方向發(fā)展。
談及生物醫(yī)藥行業(yè)的蓬勃發(fā)展，鄒廣峰表示，近年來，新的檢驗檢測手段和應(yīng)用技術(shù)層出不窮，對高質(zhì)量檢驗檢測服務(wù)的需求持續(xù)增加。這些機(jī)遇不僅為平臺帶來了更多的商業(yè)機(jī)會，同時也對平臺的技術(shù)研發(fā)能力和儀器設(shè)備管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而，正是這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，決定了檢驗檢測服務(wù)平臺的發(fā)展方向。他認(rèn)為，平臺必須通過不斷創(chuàng)新，去適應(yīng)市場和技術(shù)的變化。為此，平臺將積極跟進(jìn)這些新技術(shù)和新方法，并與客戶展開深入的共同探討和研究，以提升平臺的服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的更高需求。
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